昔から工具や機械を扱うことが好きで、自分の好きなことを活かせる仕事だと思い入社を決めました。

緊急の修理依頼に対応し、お客様からの聞き取りや状況判断をもとに原因を特定します。安全性に配慮しつつ、お客様が一日も早く業務を再開できるよう、迅速に作業を進める必要があり、そこが難しさでもあります。お困りごとを解決し、「助かったよ、ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけることが、何よりのやりがいです。

知識ゼロの状態から、今では機器の名前や使い方を覚え、症状に応じた作業工程を自ら考えて先輩に提案できるようになりました。現場ごとの特徴を把握し、先を見通して動けるようになった点に成長を感じます。

皆さんが優しく、何でも気軽に話せるため、毎日楽しく仕事に取り組めています。初めての作業では丁寧に説明してくれますし、時には厳しく指導してくれるなど、プロとしてメリハリの利いた職場環境がとても好きです。